不久前,一盒7.8元的注射用促皮肤素被黄牛炒至4000元的消息让人阵痛。一颗药从出厂到患者手里,得历经多个关卡,这层层叠加的风险转嫁与投机,让患者的真正需求难以到达药品厂家手中,“牛鞭效应”让药品价格居高不下,药企利润却一再降低,患者无法获得廉价药品。
但近期的几则消息着实令人振奋:9月14日,传出中国邮政、顺丰与UPS三家物流企业已经陆续进入医药物流市场,待拿到相关“通行证”后,三家公司将正式切入第三方物流企业。与此同时,国内医药物流巨头企业九州通打算成立单独的物流公司,除了承接集团自身的医药物流配送业务之外,还将承接第三方医药物流配送业务。在资本投资医药电商新闻不断的情况下,9月17日,“药店+互联网”的快方送药宣布获得天图资本2亿人民币的B轮融资。
这意味着什么?等了这么久,医药电商终于等到“风口”了。数据显示,2013年全年,虽然医药电商的规模为42.6亿元,但平均增值超过了200%,2014年全年的电商销售药总规模已达68亿元。2015年,壹药网、康爱多、德开大药房等国内领先医药电商风起云涌,一心堂、益丰大药房、老百姓等传统药店零售业已感到兵临城下,纷纷采用激进的扩张战略,以应对“互联网+”对线下门店的冲击。
当下,顺丰、九州通和邮政等企业都杀入了医药电商物流环节,医药冷库冷链物流趋热。事实上,对医药行业来说,第三方医药市场存在已久,但即便是大型药企,自身缺乏配送系统依旧是硬伤。近日多地实施新版GSP认证,陆续爆出多家药企因GSP不合格关闭。按照2014年新版GSP要求,到2016年之前,医药零售企业均需配备药品阴凉、冷藏储存设备,未达到新版药品GSP要求的,不得继续从事药品经营活动。国家对药品质量管控日渐严苛,要解决安全配送药品的问题,必须由专业的运输体系保障。随着处方药网售即将迈出解禁第一步,对于医药电商,难度最大的恐怕还是医药冷库储存和冷链运输。根据国家有关规定,药品冷库储存必须按照说明书要求执行,大部分药品的基本保存方法是放置在常温库(不高于30℃)和阴凉库(不高于20℃)的环境下,少数药品需要冷藏(2℃-10℃)放置在冷库中,药品的储藏相对湿度应保持在45%—75%之间。不同药品对温度的要求都有所区别,有些药品冷藏不能冷冻(如:常用的各种规格的胰岛素注射液,冷冻可导致蛋白质变性,使药品失效)。
对于即将公布的《互联网食品药品经营监督管理办法》,业内预计,将对医药电商有诸多利好,也会允许委托第三方物流配送。医药电商,宅配是关键,从冷库到家门口,总不能指望“棉被+冰块”吧?毕竟药的好坏虽然肉眼难以辨别,但吃不好会出人命的。与实体医药市场不同,医药电商对药品的分拣、储存和运输的温度等都要有更严格的控制。
难度也意味着商机,多家药企与物流巨头敏感地杀入医药物流。面对来势汹汹的“闯入者”,当下的医药市场格局或许马上会显出很大的变化。
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