近日,天猫超市与友商在全国第一商超领域的“三年之约”引发市场强烈关注。而早在7月,天猫超市便宣布启动“双20亿计划”,20亿元补贴消费者,20亿元提升服务及供应链。昨天(8月15日),这一计划有了重大进展——天猫超市宣布
投入超过1亿元的菜鸟天猫超市专用仓——广州仓正式开仓。阿里巴巴集团副总裁、天猫超市总经理江畔表示,这是天猫超市在全国的第13个仓,在广州的第3个仓。未来两个月内,天猫超市和菜鸟网络还将新开一批仓储,使天猫超市专用仓升级为19个大仓,将11城本地化运营升级为31城本地化运营。
该仓是天猫超市携手菜鸟网络和广东心怡科技物流打造的自动化仓储运营中心,总面积达到10万平方米,主要服务华南地区用户,并于今年7月1日开始试运营。这个被称为目前国内最先进的菜鸟天猫超市专用仓就近先进在何处呢?接下来让我们近距离一探究竟。
首先来看看该仓库的几组数据:
广深地区日拣货件数达到100万件/天;
覆盖5万多个商超品类商品;
输送线总长4000米,订单拣货平均时间10分钟,最快3分钟;
订单处理效率至少提升30%;
拣货准确率几乎可达100%;
投入人工减少2/3;
此外,依靠菜鸟联盟配送体系,在全国超过700个区县实现当日达和次日达,妥投率均达到99%。
通过观察,该系统主要有以下几大特点:
特点一:一站式备货
该仓库约5万个SKU,实行统一入仓、统一发货,客户订单全部实现一站式拣选。这种模式有别于部分商家将商品按品类分区甚至分库存放,避免由此造成拣选难度的增加以及避免客户同一订单商品多次配送的不良体验。
特点二:商品货位实时调整
该仓库分为4个部分,货品按照动销率高低进行分区排放,动销率低的C类商品离自动化作业线最远,基本利用阁楼式货架进行人工拣选,阁楼式货架一方面可以有效利用存储空间增大存储面积;一方面较为密集的存储有利于提高拣选效率。
借助菜鸟网络的大数据能力,实时提供商品的销售数据,如此一来,每次进行补货时,都可以根据商品的热销程度进行货位调整。
特点三:系统自动匹配箱型
系统会根据订单商品的信息,结合斜对角+库存+逻辑进行箱体计算,而非简单的根据商品体积来运算,为订单匹配最合适的箱型。
特点四:纸箱找货
每个纸箱粘贴条码之后被送上输送线,由系统控制自动流向所需货品所在的位置,等待人工扫码拣货。
特点五:密集的光感点(识读设备)
光感点相当于GPS,可以准备探测箱子所在位置并识读相关信息。安装数个光感点的意义在于,当线体流量极大(如双十一)时,箱子间距有可能非常近,密集的光感点可以有效保证每个箱子的位置和数据能被准确读取到。
特点六:实时的信息系统
除了前面提到利用大数据进行品类的优化以及储位结构调整外,天猫超市还根据实时销售的数据,在系统内进行作业指引,如库内补货信息,以及供应商的补货信息等。
特点七:先进的输送系统
这套投资过亿元的设备中,输送分拣系统为绝对的重中之重,因此天猫超市格外重视,与国际领先的物流设备商KNAPP合作,并根据我国的电商环境和自身的需求特点进行定制开发。
据悉,依靠菜鸟联盟的配送体系,天猫超市在全国超过700个区县实现当日达和次日达,妥投率均达到99%。9月,猫超还将正式开始“夜间配送”服务。
虽然“三年之约”才刚刚开始,但是从目前的情况来看,天猫超市对物流系统、对整个供应链的投入是不遗余力的。
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